Termeni și Condiții

1. Informații despre Companie

Site-ul viptrans.ro este operat de compania ALISTEF DARIANA TRANS SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J20/1600/2016, având CUI 36855620 și sediul social în Sat Ursoaia, Comuna Cotmeana, Nr. 25, Jud. Argeș, România.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei rezervări, sunteți de acord cu prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile Oferite

VIPTRANS oferă servicii de transport rutier de persoane, în regim de transfer, pe ruta Pitești - Aeroport Otopeni și retur, sau alte destinații convenite. Serviciile sunt prestate pe bază de programare prealabilă prin intermediul site-ului, telefonic sau prin WhatsApp.

4. Rezervări și Plăți

Rezervările se pot face online prin formularul de pe site. Pentru rutele către Aeroport, este necesară o rezervare cu cel puțin 3 ore înainte de plecare.

Plata contravalorii curselor se poate efectua:

• Cash: direct la șofer, înainte de plecare.
• Card Bancar (Online): securizat prin procesatorul de plăți NETOPIA Payments.

Tarifele sunt afișate pe site și includ TVA. ALISTEF DARIANA TRANS SRL nu salvează și nu procesează datele de pe cardul dumneavoastră bancar. Acestea sunt procesate direct de platforma securizată Netopia.

5. Soluționarea Litigiilor (ANPC)

Orice neînțelegere va fi rezolvată pe cale amiabilă. În caz contrar, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Pentru rezolvarea alternativă a litigiilor puteți accesa:

• Platforma SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor)
• Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor)

6. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Variantele actualizate vor fi disponibile permanent pe acest site.